Polityka prywatnosci i cookies

1. Administrator i zakres dokumentu

1. Administratorem danych jest Operator wskazany w § 1 Regulaminu.
2. Polityka dotyczy domeny opchnij.com, jej subdomen, kont, ogloszen, wiadomosci, zamowien, rezerwacji, propozycji cen, wycen i formularzy kontaktowych.
3. W sprawach danych osobowych mozna kontaktowac sie przez support@opchnij.com lub formularz kontaktowy.

2. Jakie dane przetwarzamy

• dane konta i profilu: e-mail, nazwa, telefon, dane firmy oraz informacje potrzebne do weryfikacji roli;
• tresci publikowane przez Uzytkownika: ogloszenia, opisy, zdjecia, wiadomosci, oceny i zgloszenia;
• dane transakcyjne: zawartosc koszyka, zamowienia, rezerwacje, propozycje ceny, adres dostawy i historia statusow;
• dane techniczne niezbedne do bezpieczenstwa i dzialania: adres IP, data i czas, logi bledow, identyfikator sesji, informacje o przegladarce i zadanym adresie URL;
• po dobrowolnej zgodzie na analityke: identyfikator urzadzenia, parametry ekranu i sprzetu, jezyk, strefa czasowa oraz skroty odciskow canvas, audio, WebGL i fontow;
• lokalizacja GPS tylko po osobnym uruchomieniu funkcji przez Uzytkownika i udzieleniu zgody w przegladarce.

3. Cele i podstawy prawne

• utworzenie i obsluga Konta, ogloszen oraz funkcji Platformy - wykonanie umowy o uslugi elektroniczne;
• obsluga zamowien, rezerwacji i komunikacji pomiedzy stronami - wykonanie umowy i dzialania na zadanie Uzytkownika;
• bezpieczenstwo, zapobieganie oszustwom, dochodzenie roszczen i podstawowe logi - prawnie uzasadniony interes Operatora;
• realizacja obowiazkow podatkowych, rachunkowych, konsumenckich i dotyczacych nielegalnych tresci - obowiazek prawny;
• rozszerzona analityka urzadzenia i statystyki - zgoda, ktora mozna w kazdej chwili wycofac;
• lokalizacja GPS - zgoda wyrazona przez swiadome uruchomienie funkcji i ustawienia przegladarki.

4. Odbiorcy i zewnetrzne uslugi

1. Dane moga otrzymac podmioty zapewniajace hosting, serwery mediow, poczte, utrzymanie IT, bezpieczenstwo, obsluge prawna lub ksiegowa - tylko w zakresie potrzebnym do wykonania ich zadan.
2. Dane zamowienia i kontaktu otrzymuje Sprzedajacy, ktorego dotyczy zamowienie, rezerwacja lub wiadomosc. Sprzedajacy odpowiada za wlasne obowiazki dotyczace danych otrzymanych w celu realizacji transakcji.
3. Niektore widoki pobieraja zasoby z zewnetrznych CDN, Google Fonts albo generatora kodow QR. Dostawca takiego zasobu moze otrzymac adres IP i dane techniczne polaczenia.
4. Dane moga zostac udostepnione uprawnionym organom, jezeli wymaga tego prawo.

5. Okres przechowywania

• dane Konta - przez okres jego prowadzenia, a po usunieciu do czasu uplywu terminow roszczen lub wymaganej archiwizacji;
• zamowienia i dokumentacja rozliczeniowa - przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
• wiadomosci, zgloszenia i decyzje moderacyjne - przez czas obslugi sprawy oraz okres potrzebny do obrony roszczen;
• rozszerzone dane analityczne - nie dluzej niz 12 miesiecy, chyba ze wczesniejsze usuniecie jest wymagane po wycofaniu zgody;
• techniczne kopie zapasowe - do czasu ich rotacyjnego nadpisania.

6. Cookies i pamiec przegladarki

1. Niezbedne: identyfikator sesji, ochrona formularzy, zapamietanie dostepu do prywatnego sklepu oraz zapis wyboru prywatnosci. Bez nich logowanie i bezpieczna obsluga Platformy nie dzialaja prawidlowo.
2. Funkcjonalne: koszyk i niektore ustawienia interfejsu przechowywane lokalnie w przegladarce.
3. Analityczne: roczny identyfikator urzadzenia i rozszerzone parametry techniczne sa tworzone dopiero po zgodzie na analityke.
4. Odmowa analityki nie ogranicza podstawowych funkcji Platformy. Wybor mozna zmienic przyciskiem „Prywatnosc” widocznym na dole strony.

7. Prawa osoby

W zaleznosci od podstawy i sytuacji przysluguje prawo dostepu do danych, ich sprostowania, usuniecia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody bez wplywu na zgodnosc wczesniejszego przetwarzania.

Wniosek mozna wyslac na support@opchnij.com. Osoba ma tez prawo wniesc skarge do Prezesa Urzedu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolnosc i zautomatyzowane decyzje

1. Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest potrzebne do wykonania wybranej funkcji. Bez e-maila nie mozna utworzyc Konta, a bez danych dostawy nie mozna zlozyc zamowienia wymagajacego dostawy.
2. Platforma moze automatycznie porzadkowac wyniki, wykrywac spam i wskazywac tresci do moderacji. Ostateczne ograniczenia Konta lub Ogłoszenia moga podlegac odwolaniu na zasadach Regulaminu.
3. Operator nie podejmuje decyzji wywolujacych skutki prawne wylacznie na podstawie profilowania analitycznego.